阿坝文旅局通报“导游放狠话”事件:吊销导游证 旅行社停业整顿30天

来源:天天在线   2023-08-02 17:26:08


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近日,有游客在社交平台发布视频称,自己去九寨沟旅游时遇到一名导游为让游客购物,在大巴车上放狠话“这辆大巴我说它坏马上就坏!”,甚至暗示如果游客不购物将遭受惩罚,引发网友关注。

据悉,该导游在大巴车前排手持话筒向游客们放狠话称:游客们即使上车了也走不了,这辆大巴车自己说了算,现在自己说车坏了车马上就坏,说车好了车马上就好,自己不上车游客们上车没有任何意义,进去就大大方方的挑,挑完看完该买就买,人手一个小袋子就可以上车走。

此事也引起阿坝州文化体育和旅游局的关注,以及九寨沟县综合行政执法局的重视。事发后,当地相关部门介入,对涉事导游和旅行社进行立案调查。

7月31日,阿坝州文化体育和旅游局发布《关于网友反映“游玩九寨沟,导游放狠话” 问题处理结果的通报》。

通报表示,针对网友反映“游玩九寨沟,导游放狠话”问题,阿坝州文化体育和旅游局组织州、县文化市场综合行政执法机构依法立案调查。通过对相关游客、涉事导游及旅行社等进行了多方调查取证。

经查,网友反映情况属实,涉事导游的行为违反了《导游人员管理条例》第十六条规定。依据《导游人员管理条例》第二十四条和《旅游行政处罚办法》第十二条第四款规定,依法对涉事导游作出吊销导游证、对涉事旅行社作出停业整顿30天的行政处罚。