【改作风 提效能 促发展·安徽在行动】“零距离”服务很暖心

安徽日报   2023-05-15 05:56:52


(相关资料图)

“新安装的充电桩智能又安全,以后给电动自行车充电方便多了。”5月9日,家住合肥市五里墩街道青阳路社区医药公司宿舍小区的张阿姨说。

由于电动自行车使用量日渐增加,充电不方便成为小区住户的烦心事。近日,青阳路社区工作人员接到居民反映,称医药公司宿舍小区没有电动自行车充电设施,一些居民私拉电线充电,飞线杂乱又危险,希望小区能统一规划安装充电设施。

了解到居民诉求后,社区工作人员第一时间赶赴小区实地排摸和现场勘查,并联系了专业可靠的电动自行车充电桩公司,谋划安装小区充电桩。最终,结合居民意见,小区安装了3组智能充电桩。与此同时,社区工作人员及时宣传、引导居民集中在充电桩充电,消除了飞线充电安全隐患,收获了居民一致好评。

近年来,青阳路社区着眼于打造“服务型”社区,针对群众生活中堵点难点问题,坚持以党建引领为核心,以党群服务中心为依托,及时收集群众诉求,以马上就办、办就办好的标准,提供让群众“舒心、暖心、放心”的服务,不断提升居民获得感、幸福感、安全感。

社区老年人常为“吃饭难”发愁。今年4月,青阳路社区“老年食堂”正式投用,能同时容纳80余人用餐,深受老年居民欢迎。“这里饭菜荤素搭配、好吃不贵,我很满意。”居民蔡正芳告诉记者,自从社区“老年食堂”投用后,她就成了这里的常客。

记者了解到,为了给居民提供更为精准多样的服务,社区还通过“党建引领+红色管家+志愿服务”工作模式,着眼群众所需所盼所愿,组织社区党员积极投身志愿服务。目前,党员志愿服务队累计开展活动100余场次,辐射居民7000余人次。

“我们还根据居民实际需求,引入社会组织,打造了‘四点半课堂’‘居民健身馆’等特色服务,让居民生活更便利。”青阳路社区党委书记刘建军表示,下一步社区将继续履行“服务居民零距离”服务宗旨,及时解决居民反映的问题,为居民提供便利又暖心的人居环境。